Términos y condiciones

1. Servicios que prestamos

Prestamos servicios técnicos de topografía en Costa Rica: levantamientos topográficos, agrimensura y amojonamiento, elaboración de planos con curvas de nivel, planos catastrados y gestión de trámites ante el Catastro Nacional, municipalidades y otras entidades.

El alcance concreto de cada trabajo, sus entregables y su precio son los que se detallen en la cotización aceptada. Lo que no esté expresamente incluido en esa cotización no forma parte del servicio.

2. Cotizaciones

• Las cotizaciones se elaboran con base en la información que el cliente proporciona sobre el terreno (área, ubicación, condiciones de acceso y finalidad del trabajo).
• Si al llegar al sitio las condiciones reales difieren de forma significativa de lo informado —mayor área, vegetación densa, linderos en disputa, acceso limitado— se comunicará al cliente antes de continuar y, si corresponde, se ajustará la cotización. No se ejecuta trabajo adicional sin su autorización.
• Los montos cotizados tienen una vigencia limitada, indicada en la propia cotización.
• Salvo que la cotización lo indique expresamente, no incluye los derechos, timbres ni tasas que cobren las entidades públicas donde se presenta el trámite.

3. Obligaciones del cliente

Para que podamos ejecutar el trabajo correctamente, el cliente se compromete a:

• Entregar información veraz y completa sobre la propiedad y su titularidad, así como los documentos disponibles (plano anterior, número de finca, escrituras).
• Garantizar el acceso al terreno en la fecha acordada para la visita de campo, incluyendo los permisos que hagan falta para ingresar.
• Informar sobre conflictos de linderos, servidumbres, litigios o cualquier circunstancia conocida que pueda afectar el trabajo.
• Responder en un plazo razonable las consultas necesarias para avanzar con el proyecto o el trámite.

4. Plazos

Los plazos que indicamos son estimados de buena fe con base en la experiencia en trabajos similares. No incluyen ni podemos garantizar los tiempos de revisión, prevención o aprobación que dependen de entidades públicas, ni las demoras causadas por condiciones climáticas adversas, imposibilidad de acceso al terreno, información pendiente de parte del cliente o conflictos de linderos que surjan durante la medición.

5. Pagos

• La forma de pago, el adelanto y el saldo se establecen en la cotización aceptada.
• Los entregables finales se liberan una vez cubierto el monto acordado.
• El atraso en un pago puede suspender el avance del trabajo y del trámite, previa comunicación al cliente.
• Los pagos de derechos ante entidades públicas los asume el cliente, salvo pacto expreso en contrario.

6. Entregables y propiedad intelectual

Una vez pagado el servicio, el cliente puede usar los entregables libremente para la finalidad para la que fueron contratados. Nos reservamos la autoría técnica del trabajo, conforme a la normativa profesional aplicable.

Los entregables corresponden a la situación del terreno en la fecha del levantamiento y a la finalidad indicada en la cotización. Usarlos con otro propósito, modificarlos sin nuestra intervención o reutilizarlos después de que el terreno haya cambiado es responsabilidad exclusiva de quien lo haga.

7. Responsabilidad

Respondemos por la correcta ejecución técnica del trabajo contratado conforme a la normativa vigente y a las reglas del ejercicio profesional. Si se detecta un error atribuible a nosotros, lo corregimos sin costo adicional para el cliente.

No respondemos por las consecuencias de información falsa, incompleta o desactualizada suministrada por el cliente; por las decisiones que adopten las entidades públicas donde se presenta un trámite; por conflictos de linderos entre el cliente y terceros, cuya resolución corresponde a la vía judicial o administrativa; ni por el uso de los entregables para fines distintos a los contratados.

8. Confidencialidad y datos personales

Tratamos la información del cliente y de sus propiedades como confidencial, y sus datos personales conforme a nuestra Política de privacidad y a la Ley N° 8968. La excepción es la información que necesariamente debe presentarse ante las entidades públicas para tramitar el servicio contratado.

9. Cancelación

El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento comunicándolo por escrito. En ese caso se liquidará el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha, incluyendo las visitas de campo ya ejecutadas y los derechos ya pagados ante entidades públicas, que no son reembolsables.

10. Uso de este sitio web

La información de este sitio es de carácter general e informativo y no constituye una cotización ni asesoría técnica para un caso concreto. El área privada de la plataforma es de acceso restringido: quien recibe credenciales es responsable de su confidencialidad y del uso que se haga con ellas, y debe informarnos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado.

Está prohibido usar el formulario de contacto para enviar publicidad no solicitada, contenido ilícito o envíos automatizados masivos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales costarricenses competentes, sin perjuicio de que las partes puedan intentar primero una solución directa.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan las condiciones de un servicio ya contratado, que se rigen por la cotización aceptada en su momento.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos escríbanos a iacatopografia@gmail.com o al WhatsApp +506 7056-3640.